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目前，我国现有2亿多的中小学生，在大中城市学生当中，90%以上小学生参加课后辅导，体制外市场化的教育培训机构包括 K12 辅导、婴幼儿教育、兴趣辅导等，合计所占市场规模为8700亿元，占比 52.80%，是整个教育培训更主要组成部分。同时，职业教育、学位教育、管理培训，也呈不断增长的趋势。

但是，教育培训行业课程内容相似度高，竞争激烈。在竞争如此激烈的教育市场中，如何低成本引流获客、维护现有学员关系提高老学员粘性成为业绩增长的关键。

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