定损员可通过V2移动查勘定损系统查看定损车辆各个角度的视频画面,并可通过对前端摄像机的远程控制,准确定位、检查车辆各区域的损坏情况,快速完成定损过程。维修过程检查
系统对维修过程进行全程监控和录像,有疑问时可方便调阅录像对维修过程进行审查核实。
远程理赔纠纷处理
当发生定损纠纷时,现场工作人员或定损员可组织车主与保险公司相关负责人通过远程定损系统进行可视对讲沟通,使保险公司及时了解纠纷发生的原因并制止事态的扩大,准确直观的处理各种问题,维护保险公司的品牌形象。定损过程监控
保险公司理赔管理中心或相关领导可以全程监控车辆定损的过程,实时查看和监督各个定损点相关定损业务的进展情况。
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