上海东芝冰箱维修电话《售后服务上海网点》
上海东芝冰箱售后客服电话:400-690-8836.《021-6408-7718》24小时客服中心全天候服务热线, 您的满意,我们的追求,一起努力做到更好!
东芝厂家指定售后维修热线:400-690-8836.《021-6408-7718》相信你的选择没有错! 好生活从东芝冰箱开始!
24小时服务(派单)统一服务全国热线:400-690-8836.
用户服务体系用户服务承诺
一、总部售后服务部对各服务网点的承诺
1.定期对各服务网点的产品知识、维修技术、服务理念、服务技巧等方面进行培训;
2.奖优罚劣,保证定期地各服务网点的服务工作做出公正的考核;
3.帮助各服务网点根据市场的变化,不断改进和提高服务质量;
4.保证产品退/换货及关键配件三包退回的处理速度;
5.重大、紧急问题回复在3小时内有处理意见;
6.质量信息报告在4个工作日内回复处理意见;
7.及时处理相关服务费用的支付;
8.维修服务紧缺配件在3天内给予答复并积极组织协调。
用户报装、报修来电1小时内回复,确定上门服务时间。中心城市一个工作日服务到位,周边地区、乡镇、边远农村地区两个工作日服务到位;
特殊要求或总部派工注明服务时间的,必须按总部要求执行;保修期内实行免费保修,保修期外终身维修,且不降低服务标准,不乱抬价收费
东芝冰箱维修报修步骤如下:
第一步拨打热线
我们的服务遍及全上海,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。即刻解决烦恼!
第二步登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。
第三步准时上门
我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级书,有多年维修积累的工作经验,只要您拨打一个电话,400-690-8836. 本公司将第一时间竭诚为您服务!
二十四小时急修电话:021-6466-8359.
24小时服务电话:400-690-8836
东芝冰箱售后维修公司隶属于上海家电维修技 术服务中心,是一家专业的东芝冰箱维修服务平台,我们是东芝冰箱厂家亲自认证的唯一一家合作企业。公司拥有严格的管理制度,
一流的服务质量,拥有50多名专业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬 ,经验丰富的优秀技师团队,
我们至诚的微笑和优质的服务温暖着上海东芝冰箱的千家万户;有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率,
只要您拨打 一个上海东芝冰箱维修电话,剩下的由我们来为您服务!
服务对象:上海各区:个人、政府机关、社会团体、公司、学校、宾馆、酒店、医院等.
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨
打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您服务!
上海公司设分部徐汇、长宁、闵行区、浦东、闸北、松江、静安区、虹口区、杨浦区、普陀区、黄浦区、卢湾、宝山、嘉定、青浦、奉贤区、南汇区、金山区等区域.